Оформление ценника на товар

Содержание

Оформление ценников на товар — Эльба

Оформление ценника на товар

Ценник на товар — мелочь, из-за которой магазину грозят крупные штрафы за нарушение прав потребителей.

Какие требования закон предъявляет к ценникам и за что предпринимателей штрафуют, читайте в нашем материале.

Штрафы от Роспотребнадзора и выплаты покупателю

За неправильные ценники предпринимателей штрафует Роспотребнадзор после плановой проверки или жалобы потребителя. 

Штрафы за нарушение правил оформления ценников такие.

Цену в чеке пробили больше, чем в ценнике

Такое бывает, когда продавцы не успели поменять ценник на новый. Например, после окончания акции.

В этом случае магазин штрафуют за обсчёт клиента по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ. Штраф от 3 000 до 5 000 рублей для ИП, от 20 000 до 50 000 рублей для организаций.

В ценнике ложная информация о товаре

Например, более поздняя дата на полуфабрикате, чтобы покупатели приняли его за свежий.

Здесь штрафуют за обман о свойствах и качестве товара в целях продажи по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ. Штраф от 3 000 до 5 000 рублей для ИП, от 100 000 до 500 000 рублей для организаций.

На товаре нет ценника

Штраф от 5 000 до 10 000 рублей для организаций по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.

Нарушение других требований к ценникам

Нет слово «рубль» после цены — это нарушение. Штраф от 300 до 1 500 рублей для ИП, от 10 000 до 30 000 рублей для организаций — ст. 14.15 КоАП РФ. 

Если клиент из-за ошибки магазина заплатил больше, он вправе требовать компенсацию морального вреда, а иногда и убытки. Упорные покупатели судятся за это и выигрывают. Так что уделите внимание ценникам.

Статья об ответственности за нарушение прав потребителей

Общие требования

Ценник ставят, чтобы сообщить покупателю стоимость товара. Цена и описание помогают человеку сделать выбор. Поэтому информация на ценнике должна быть точной и понятной. Так следует из ст. 10 Закона О правах потребителей.

Конкретные требования прописаны в пункте 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Вот они.

Ценник на каждый товар

Цену указывают отдельно за каждый товар, даже если она одинакова для какой-то группы ассортимента магазина. Ценник устанавливают так, чтобы покупатель не спутал, к какому товару он относится.

Во время акций и распродаж можно поставить один ценник для разных товаров в выкладке. Например, на всю корзину с акционной одеждой — одна табличка. Это мнение Роспотребнадзора. 

Немного другое правило для разносной торговли — когда продают вне магазина, например, на уличном лотке или в поезде. Здесь продавец вместо отдельных ценников оформляет прейскурант со списком цен и наименованием товара. Под прейскурантом ставит подпись тот, кто его составил — директор, ИП, заведующий магазином.

Все ценники единообразны

Это значит, что цвет, форма, шрифт, способ написания информации и материал таблички должны быть одинаковыми для любых ценников в магазине. Стиль оформления продавец выбирает сам.  Исключение — молочная продукция

К ценникам на акционные товары можно добавлять яркие стикеры и накладки. Но общее оформление не должно нарушать единообразие.

Носитель ценника разрешается любой — от бумажных ценников с надписью от руки до грифельных досок и световых табло. Главное, выбрать только один.

На ценнике — цена, наименование и сорт товара

Цену указывают в рублях за вес или единицу товара. Цена на ценнике и в чеке должны совпадать. Когда товар продают в кредит, пишут полную стоимость кредита. В рассрочку — условия рассрочки.

Наименование товара пишут так, чтобы покупатель понимал, к какому товару оно относится. Сорт товара пишут, если он есть. Возможно, в ближайшее время указание сорта станет необязательным — Проект Постановления Правительства РФ.

Подпись товароведа или директора с печатью и дата создания ценника не нужны со второго января 2021 года. Но если подпись и дата есть, это не ошибка.

Цена со скидкой

На ценнике можно указывать две цены: начальную и пониженную с учётом скидки, например, 5 % по дисконтной карте.

Арбитражные суды не считают это нарушением, если вторая цена чёткая и понятная — дела № А56-73200/2013, А56-25249/2021, А56-59768/2021.

А вот если на ценнике две цены, но размер скидки зависит от накоплений на карте — это нарушение. Такая цена обманывает покупателя — дело № А03-20605/2015.

Специальные требования

Для некоторых товаров есть дополнительные требования к ценникам. Полная информация — в Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Небольшого бизнеса может коснуться следующее.

Одежда, обувь, бельё и ткани

Если на ярлыке не указаны артикул, размер и состав, а для меховых изделий ещё вид и цвет меха, эту информацию указывают в ценнике.

Стройматериалы

Если нет информации на упаковке, в ценнике указывают материал, отделку, марку и размер.

Для комплекта стройматериалов пишут, какие изделия в каком количестве в него входят.

Мебель

К наименованию предмета мебели добавляют его назначение, материал и срок доставки покупателю.

Бытовая техника

В описание добавляют марку, модель, артикул и технические характеристики.

Молочная продукция

Молочные продукты с заменителем молочного жира и без визуально разграничиваются. Один из способов — оформить ценник в другом цвете или стиле с надписью «Продукт без заменителя молочного жира»  — п. 5 Приказ Минпромторга России № 2098, Роспотребнадзора № 368 от 18.06.2021. Вот рисунок-пример из постановления.

Ювелирные изделия

Цену изделия пишут общую и за грамм без вставок. На изделии — ярлык с пломбой, наименование, изготовитель, вид драгметалла, артикул, проба, масса и характеристики вставок. Если камень в изделии искусственный, пишут, что камень не является драгоценным.

Вещи в комиссионках 

В ценнике бывшей в употреблении вещи указывают состояние (обычно пишут б/у) и недостатки. Для техники добавляют технические характеристики. Если такая информация есть на ярлыке, в ценнике её не повторяют.

Статья актуальна на 26.07.2021

Источник: https://e-kontur.ru/enquiry/1368/price_tags

Оформление ценников в 2021 году: законодательная база

Оформление ценника на товар

14.05.2021

По новым правилам производители и продавцы обязаны указывать сведения, подтверждающие разные характеристики продукции, в том числе данные о стране-изготовителе, свойства товара и цену. Стандарты регламентирует закон об оформлении ценников в 2021 году.

Правила оформления ценников: законодательная база и новые требования

По сути, процедура регистрации этикетки, на которой указана цена и прочие свойства продукции, устанавливается при помощи двух основополагающих документов. Главный из них – закон о правилах продажи отдельных видов товаров. Именно его текст видоизменили, после чего в 2021 г. начали действовать новые требования к оформлению ценников. Второй документ – закон «О защите прав потребителей».

Новые стандарты

Законопроект обязывает продавцов выставлять одинаково оформленные ценники, в которых должна содержаться стоимость, наименование товара и сорт (если он есть). Нет жестких требований к тому, на каком бланке должна быть напечатана этикетка. Это может быть бумага, доска или электронный носитель, но при этом покупатель должен иметь доступ ко всей информации.

Теперь не требуется заверять каждый ценник (исключение составляют товары, реализуемые с лотка). Каждый владелец торговой точки должен иметь прейскурант с подписью руководителя. Клиент же, согласно законодательным нормам, вправе потребовать подтверждение подлинности продукта.

Если происходит уценка или на товар действуют дополнительные скидки, разрешается заклеить прежний ценник либо приклеить новый прямо на него. Нельзя зачеркивать цену и писать новую. При уценке товара с дефектом на нем указывается информация о неисправности. Все ценники оформляются в едином стиле.

Какую информацию обязан указывать продавец

Требования к ценникам установлены законом. Сведения указываются на русском языке. Согласно новым правилам, на информационном носителе должны содержаться следующие данные:

  • название продукции;
  • сорт (если он присутствует);
  • вес;
  • сведения о содержании ГМО (если это продукт);
  • государство, где был выпущен товар;
  • информация об изготовителе.

Обязательная информация на ценниках

В прейскуранте для продовольственных товаров обязательно указывается стоимость продукта за 100 г и 1 кг, для весовых – единица измерения. Законодательно владелец торговой точки может вносить дополнительную информацию в ценник. Для определенных видов продукции действуют также прочие стандарты:

  • к предметам одежды обязательно прилагаются ярлыки, с указанием размерной сетки, роста, артикула;
  • ценники для техники предусматривают наличие сведений о модели, краткое описание технических свойств;
  • ювелирные изделия обязательно должны иметь опломбированные ярлыки, на ценнике указывают пробу, данные о виде драгоценного металла и использовании камней;
  • ценники на оружие содержат информацию о его характеристиках, описание модели;
  • иначе обстоит дело с печатными изданиями. На них не требуется наклеивать ценник, содержащий все сведения об издательстве. Чаще всего в книжных точках стоимость отмечают карандашом или приклеивают небольшой стикер, который легко снимается.

Читать так же:  Возврат и обмен ювелирных изделий в 2021 году

Полный список требований к этикеткам вы можете узнать из официального текста законопроекта. Предлагаем скачать закон об оформлении ценников по следующей ссылке.

В каких случаях торговая точка нарушает закон

Чаще всего продавцы совершают следующие нарушения, которые являются поводом для назначения штрафных санкций:

  • стоимость продукции, указанной на ценнике, не соответствует реальной;
  • шрифт на этикетке слишком мелкий или неразборчивый, что мешает покупателю ознакомиться с приведенными сведениями;
  • ценник оформлен вручную;
  • этикетки в одном магазине выполнены в разном стиле;
  • используются запрещенные сокращения свойств товара.

Штрафы за неправильное оформление

Нарушение правил торговли чревато административными взысканиями. В первую очередь предусмотрены штрафы за ценники, которые оформлены неверно. В этом случае физические лица штрафуются на 1 тыс. руб., а юридические заплатят до 10 тыс. руб.

Ответственность продавца устанавливает также закон о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на кассе потребовать вернуть разницу, если стоимость продукции оказалась выше, чем на ценнике.

Письменная претензия предъявляется руководству торговой точки. Это также является поводом для обращения в суд, если магазин откажется удовлетворить жалобу. В этом случае организацию обяжут выплатить разницу и, к тому же, оштрафуют.

Новые правила регистрации ценников не представляют сложности для продавцов. По сути, требуется лишь выдерживать их в едином стиле и указывать на этикетке достоверную информацию. В противном случае торговую точку могут наказать за несоблюдение законодательных норм.

Источник: https://zakonoved.su/oformlenie-tsennikov-v-2021-godu-zakonodatelnaya-baza.html

Как оформить ценники на товар

Оформление ценника на товар

Одинаковыми. Ценники должны быть одинаковыми, чтобы покупатель мог быстро найти их на витрине и ни с чем их не перепутал. Одинаковые — это значит:

  1. На одном носителе. Выбирайте что-то одно — бумагу, грифельные доски, стенды или световые табло.
  2. С одним способом нанесения информации. Если решили печатать ценники — печатайте все, если пишете белым мелом — пишите все.
  3. С одним дизайном. Лучше сразу создать шаблон и использовать только его.

Покупатель «Пятёрочки» в Нижнем Тагиле решил через суд заставить супермаркет печатать ценники на бумаге одного цвета. Покупатель утверждал, что разноцветные ценники привлекают его внимание, и он покупает товары, которые ему не нужны, и теряет деньги.

В «Пятёрочке» заявили, что у них все ценники одного цвета. А по фотографиям покупателя было непонятно, в каком именно магазине они сделаны, поэтому ему отказали в иске.

В законах не написано, что ценники на товары должны быть одного цвета, но сказано, что они должны быть «единообразными». Считать ли белые и желтые ценники нарушением, решит Роспотребнадзор

Требования к оформлению ценников в п. 19 Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998

С информацией о товаре. Если вам хоть раз приходилось писать фамилию и ставить подпись на обороте каждого ценника, забудьте: это требование отменили в 2021 году. Из обязательной информации на ценнике остались:

  1. Наименование товара. Должно быть таким, чтобы покупатель не перепутал его ни с чем, поэтому лучше писать как можно подробнее.
  2. Цена за вес или штуку. Если товар весовой, указывайте цену как хотите: за килограмм или за сто граммов — закон вас никак не ограничивает. Не забудьте написать, что цена в рублях.
  3. Сорт, если он есть. Требование к указанию сорта могут скоро отменить. Если это важно для вас, можно следить за изменениями в правилах продажи.

Когда на ценнике нужно указывать НДС

Иногда на ценнике пишут так: «Цена 125 ₽, в том числе НДС 25 ₽», но такого требования в законе нет. Про НДС должно быть написано в чеке, но Минфин считает, что раз у покупателя нет возможности купить товар без налога на добавленную стоимость, то и писать об этом на ценнике не нужно. Достаточно написать цену, которую заплатит покупатель, не выделяя НДС: «Цена 125 ₽».

А вот указывать на ценнике сумму без НДС — нарушение закона. Нельзя написать «Цена 100 ₽ без НДС» и продать товар за 125 ₽. Магазину, который так делает, грозит штраф и народный гнев (п. 6 ст. 168 НК РФ).

В Чувашской республике Роспотребнадзор нашёл нарушения в магазине «Агава». Цена на пельмени и шпикачки была написана на наклейке. Наклейку поместили на этикетку товара. За то, что эти ценники отличались от остальных в магазине и на них не было наименования товара, предпринимателя оштрафовали на 1000 ₽.

На этом ценнике всё правильно: есть наименование товара и цена в рублях за штуку

Какие есть требования для некоторых товаров

Требования к выкладке молочной продукции в п. 33 (1) Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998
Вариант оформления ценников на молочные продукты по рекомендациям Минпромторга и Роспотребнадзора. Источник: Контур.Норматив

Где разместить ценники

В магазине. Когда размещаете ценники, руководствуйтесь здравым смыслом. В законах нет требования про расстояние от товара до ценника на него. Клейте ценник сверху, сбоку, снизу или на сам товар. Главное правило — чтобы покупатель мог визуально соотнести товар и ценник на него.

Если торгуете вразнос. При торговле вразнос клеить ценник на каждый товар не нужно. Вместо ценников напишите прейскурант — список товаров с ценами на них. На прейскуранте должна стоять подпись ответственного.

В Ставропольском крае Роспотребнадзор оштрафовал администратора продуктового магазина за отсутствие одного ценника.

Администратор обжаловала постановление и объяснила в суде, что из двух тысяч товаров ценника не было только на одном: его сорвали покупатели, и он затерялся в товаре.

Суд учёл, что администратор впервые допустила такое нарушение и никому этим не навредила. Штраф заменили предупреждением.

Как привлечь внимание к скидкам

Велик соблазн сделать ценник на акционный товар большим и ярким, но ему нельзя поддаваться. Помните о главном правиле — все ценники должны быть одинаковыми. Чтобы привлечь внимание покупателей, магазины выкручиваются, как могут: клеят листовки со словом «акция» или украшают ценники крупными наклейками. Сам ценник при этом не может отличаться от своих собратьев.

Письмо Роспотребнадзора о допустимых способах оформления ценников

Если у вас акция «Вся обувь по 500 рублей», можно сложить тапки и сапоги в одну корзину и повесить на неё один ценник. Роспотребнадзор называет это групповой выкладкой и разрешает использовать один ценник для акций и распродаж.

В Санкт-Петербурге Роспотребнадзор оштрафовал директора супермаркета «Лента» на 1000 ₽. Поводом для штрафа стало то, что в магазине на всех ценниках указаны две цены: по карте и без карты «Лента». В Роспотребнадзоре решили, что это нарушение, потому что цены должны быть одинаковыми для всех покупателей.

Директор супермаркета обжаловал постановление в суде и победил. Суд согласился, что, всё как раз наоборот: не указывать на ценнике цену товара с учётом скидки по дисконтной карте — значит вводить покупателя в заблуждение. Штраф отменили.

Чтобы выделить акционный товар, можно поместить ценник на яркую подложку

Что грозит нарушителям

За правильным оформлением ценников следит Роспотребнадзор. Инспектор может обратить внимание на ценники во время проверки или из-за жалобы покупателя.

НарушениеШтрафСтатья закона
Товар продаётся без ценника должностное лицо и ИП — 500–1000 ₽, компания — 5000–10 000 ₽п.1 ст.14.8 КоАП РФ
На ценнике неверная информация о товаре физическое лицо — 3000–5000 ₽, должностное лицо и ИП— 12 000–20 000 ₽,компания — 100 000–500 000 ₽п.2 ст.14.7 КоАП РФ
Цена в чеке больше, чем на ценнике физическое лицо — 3000–5000 ₽, должностное лицо и ИП — 10 000–30 000 ₽,компания — 20 000–50 000 ₽п.1 ст.14.7 КоАП РФ
Другие нарушения в оформлении ценников физическое лицо — 300–1500 ₽, должностное лицо и ИП — 1000–3000 ₽,компания — 10 000–30 000 ₽ст.14.15 КоАП РФ
НарушениеШтрафСтатья законаНарушениеШтрафСтатья законаНарушениеШтрафСтатья законаНарушениеШтрафСтатья закона
Товар продаётся без ценника
должностное лицо и ИП — 500–1000 ₽, компания — 5000–10 000 ₽
п.1 ст.14.8 КоАП РФ
На ценнике неверная информация о товаре
физическое лицо — 3000–5000 ₽, должностное лицо и ИП— 12 000–20 000 ₽,компания — 100 000–500 000 ₽
п.2 ст.14.7 КоАП РФ
Цена в чеке больше, чем на ценнике
физическое лицо — 3000–5000 ₽, должностное лицо и ИП — 10 000–30 000 ₽,компания — 20 000–50 000 ₽
п.1 ст.14.7 КоАП РФ
Другие нарушения в оформлении ценников
физическое лицо — 300–1500 ₽, должностное лицо и ИП — 1000–3000 ₽,компания — 10 000–30 000 ₽
ст.14.15 КоАП РФ

Подытожим

  1. Ценник должен быть у каждого товара. Все ценники должны быть одинаковыми.
  2. Если торгуете в магазине, на ценнике нужно указать: название товара, цену за вес или штуку и сорт, если он есть.
  3. Если торгуете вразнос, вместо ценников должен быть прейскурант с подписью.

  4. Специальные правила для отдельных товаров: — если вы продаёте одежду или обувь, бытовую технику или ювелирные изделия, на ценниках нужно указать дополнительную информацию; — на книгах цену можно писать на каждом экземпляре;

    — ценники на молоко без заменителя молочного жира можно выделять цветом.

  5. Ценник на товар со скидкой или по акции не может отличаться от остальных.
  6. Цена на товар на ценнике и в чеке должна совпадать.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите 111 Ctrl+Enter.

11 февраля 2021

Источник: https://zhiza.evotor.ru/kak-oformit-cenniki-na-tovar-chtoby-ne-oshtrafovali/

Оформление ценников в аптеке Приказ

Оформление ценника на товар

Многие уже и не представляют себе магазин без большой и красочной витрины с указанием цен на каждый вид товара. В таком магазине не надо постоянно ждать продавца с просьбой рассказать, сколько будет стоить тот или иной вид продукта.

Согласно опросам практически каждый третий покупатель не приобретает товар по причине отсутствия цены.

Не многие знают, что ценники появились в широком обиходе не так давно. Изобретателем этой незаменимой в торговле вещи является американский предприниматель Фрэнк Вулворт. Нищий деревенский парень, страдающий заиканием во время своей первой серьезной работы (помощником продавца) вынужден был остаться на длительный срок главным в магазине.

Стеснительный Фрэнк не очень хотел тесно и много общаться с клиентами, поэтому, после долгих раздумий, смог придумать и воплотить в жизнь свое новое изобретение – ценник. Эффективность своего изобретения Вулворт оценил на следующий день, когда посчитал дневную выручку, которая была больше, чем в самые благоприятные дни.

Виды ценников

Все разнообразие ценников, которые предлагают различные производители можно разделить на такие виды:

  • Бумажные – могут иметь разнообразные размер и цвет. Выполняются на плотной бумаге или картоне. Могут печататься с частичной информацией (только данные об аптеке, а цена вписывается вручную) или полностью. Первый вариант печати считается наиболее распространенным, так как частое изменение цен приводит к неоднократной замене ценников.
  • Ламинированные – изначально печатаются на плотном картоне большого формата (А3 или А4), а затем ламинируется. Используются такие ценники для указания нескольких позиции товаров объединенных в группы.
  • Самоклеющиеся – используются для маркировки большого количества препаратов одного вида.

Правила размещения ценников

Законодательство не устанавливает четких предписаний в вопросе о размещении ценников на товаре или магазине, но за годы практики мерчандайзеры вывели несколько общих правил:

  • Каждая этикетка должна соответствовать товару и располагаться так, чтобы покупатель не перепутал его назначение.
  • Указанная цена должна быть написана четким и разборчивым почерком.
  • При расположении необходимо учитывать угол зрения посетителя аптеки (не располагать ценник с другой стороны прилавка или товара).
  • Стиль ценника должен быть одинаков во всей аптеке. Возможно, изменять его цвет или размер в случае привлечения посетителя аптеки к каким-либо отдельным препаратам, товарам (скидки, акции).

Оформление ценников в аптеке регулируется постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.98г. «Правила продажи товаров». Данный документ устанавливает обязательную установку ценников на все виды реализуемых товаров в аптечной организации, который должны обладать указаниями на:

  • Наименование товара;
  • Сорт;
  • Цена;
  • Вес или другую единицу измерения;
  • Подпись материально-ответственного лица;
  • Печать аптеки;
  • Дата оформления.

Также, по желанию руководства, можно указать любую другую информацию об изготовителе, сроке годности и др. Все данные указанные в ценнике помогают покупателю сориентироваться, и определится в выборе покупаемого лекарства.

Еще одним документом, к которому следует прибегать при оформлении ценников в аптеке можно назвать ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей».

Закон устанавливает необходимость в предоставлении достоверной информации о лекарственных средствах.

Как и многие магазины при оформлении ценников аптеки допускают ряд ошибок, которые могут привести к потере покупателя, а то и к штрафу от проверяющего органа.

Ошибки при оформлении ценников

К наиболее распространенным ошибкам можно отнести:

  • Несоблюдение орфографии и пунктуации;
  • Не правильный порядок заполнения;
  • Неразборчивый шрифт;
  • Обильное количество информации на маленьком ценнике.

Штрафы в случае нарушения оформления ценников

В случае проверки аптеки службой Роспотребнадзора и обнаружении ими отсутствия или неправильности оформления ценников в аптеке, возможно, получить штраф в размере 1-3 тыс. руб. на должностное лицо и 10-30 тыс. руб. на предпринимателя. Данные штрафные санкции регулируются Кодексом РФ об Административных нарушениях ст. 14.15.

В случае обнаружения такой ошибки органами налоговой инспекции штраф может доходить до 5 тыс. руб.

Источник: https://IQ-provision.ru/oformlenie-tsennikov-v-apteke-prikaz

Порядок и правила оформления ценников на товары по закону

Оформление ценника на товар

В 2021 году в России в законодательстве, регулирующем сферу торговли, появились нововведения. Предпосылками к тому явилось стремительное развитие современных маркетинговых технологий, в условиях которых старые правила становились неактуальными и тормозили рынок.

Законодательные требования к товарным ценникам

В конце декабря 2015 года Правительством Российской Федерации было подписано Постановление N 1406 о внесении изменений в текст пункта 19 Правил продажи отдельных видов товаров (скачать актуальную версию). Новая редакция п. 19 вступила в законную силу в середине января 2021 года.

Обновленные правила помимо бумажных карточек и наклеек предусмотрели использование в оформлении электронных табличек и вывесок, световых табло, стендов и грифельных досок. Последние особо популярны в демократичных кофейнях, кафе и иных местах общественного питания, поскольку позволяют оперативно и эстетично отображать информацию о реализуемом продукте.

ценники заполняются на русском языке хорошо читаемым почерком (шрифтом) и располагаются на видном месте!

Основным и обязательным требованием к оформлению ценников согласно закону является единообразие дизайна.

Вне зависимости от того, какой метод оформления выберет продавец — стикеры, заполненные от руки, прямоугольные карточки, распечатанные на черно-белом принтере, крупные объявления на цветной бумаге или любой другой дизайн — важно, чтобы все ценники в магазине были оформлены одинаково.

Все эти действия будут признаны нарушением закона:

  • Измененное оформление прейскуранта с надписями вроде «скидка» или «акция»;
  • Ценники, часть которых заполнена вручную, а другая — на компьютере;
  • Выделенные более ярким цветом стикеры акционных товаров;
  • Исправления, внесенные ручкой в напечатанный ценник.

Однако, согласно разъяснениям Роспотребнадзора, обнародованным на официальном сайте ведомства, при проведении маркетинговых акций и мероприятий по распродаже разновидных товаров в виде групповой выкладки, когда товар размещается в корзинах, на тележках, специальных стендах и др., допустимо оформление с использованием общей вывески с единой ценой за единицу товара.

Что обязательно указывается на ценнике по закону?

Информирование потребителя о розничной стоимости товара по закону является неотъемлемым условием его реализации. Предоставление информации о цене является основной, но не единственной задачей ценника. В обязательном порядке информационная табличка должна содержать следующие сведения:

  • Наименование;
  • Сорт, категорию и др., если это применимо к конкретному продукту;
  • Цена за вес и за единицу товара.

Закон о защите прав потребителей расширяет этот перечень. В ценник либо информацию на стенде должны быть также включены сведения о:

  • Свойствах товара;
  • Сроке годности;
  • Гарантийном сроке;
  • Наименовании фирмы-изготовителя.

Непродовольственные товары должны сопровождаться информацией о:

  • Габаритах (размерах);
  • Материале изготовления;
  • Характеристиках;
  • Артикуле;
  • Марке и модели.

Ценники на товары, реализуемые путем разносной или уличной торговли (в парках, на пляжах), должны быть заверены подписью ответственного лица (индивидуального предпринимателя), а прейскурант — содержать информацию о стоимости и наименовании.

Что можно не указывать?

Изменения, внесенные в закон о ценниках на товар однако предусмотрели не только ужесточение требований по оформлению, но и послабления в части информации, которую необходимо в них указывать.

Так, до 2021 года закон требовал в каждой карточке указывать дату её заполнения. Затем она заверялась подписью и печатью ИП, директора магазина или другого ответственного лица. Согласно разъяснениям Роспотребнадзора, наличие этой информации не будет являться нарушением. Сведения могут быть включены в текст информационной таблички по усмотрению продавца в качестве дополнения.

Прежде по желанию магазина можно было указывать страну изготовления продукта или товара. Сейчас соответствующих требований в законе нет.

Наказание за неправильное оформление ценников

Нарушение установленных правил продажи товаров, т.е. несоблюдение требований по оформлению ценников либо полное их отсутствие, обнаруженное сотрудниками Роспотребнадзора или зафиксированное недовольным потребителем соответствующим образом, по закону грозит магазину административным штрафом в размере:

  • От 300 до 1500 руб. — для продавцов и ИП;
  • От 1000 до 3000 руб. — для должностных лиц;
  • От 10 до 30 тыс. руб. — для компаний и организаций.

Как быть, если стоимость товара на кассе отличается от указанной на ценнике?

Статья 10 закона о защите прав потребителей в п. 1-ом обязывает продавца предоставлять своим клиентам актуальную информацию, дающую человеку полное представление о продукте и позволяющую ему сделать правильный выбор. Цена в перечне обязательных характеристик товара, которые должны быть указаны на витрине, является для многих из нас важнейшим критерием выбора.

В российском гражданском законодательстве существует понятие «публичной оферты» — задокументированного и объявленного коммерческого предложения. Товарный ценник является публичной офертой соответствующего магазина, следовательно, цена на кассе не может отличаться ни в большую, ни в меньшую сторону от заявленной.

На кассе обязаны продать товар по цене, указанной в ценнике!

Если кассир и администратор отказали в удовлетворении законного требования о продаже товара по обозначенной в ценнике стоимости, оставьте запись в книге жалоб и предложений, потребовав от администрации письменного ответа.

Не трогайте и не снимайте таблички с витрины! Вам могут приписать порчу имущества или даже кражу торгового оборудования. Сфотографируйте цену, обозначенную на витрине в торговом зале.

Если товар был оплачен прежде чем вы заметили разницу в цене, — вернитесь в зал и сфотографируйте чек на фоне ценника на стенде.

Заручившись фото-доказательствами, письменным ответом магазина, кассовым чеком и заявлением о произошедшем нарушении, отправляйтесь в территориальное отделение Роспотребнадзора своего города. После проверки вы получите компенсацию, равную сумме, которая была вами переплачена.

Данное нарушение является фактически обманом потребителя и служит основанием для привлечения руководства магазина к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ. Введение покупателя в заблуждение по закону грозит административным штрафом в размере:

  • От 3 до 5 тыс. руб. — для физических лиц и ИП;
  • От 12 до 20 тыс. руб. — для должностных лиц;
  • От 100 до 500 тыс. руб. — для организаций и компаний.

Источник: https://lawlinks.ru/novye-pravila-oformlenie-cennikov-na-tovary/

Как должен выглядеть ценник на товар по закону

Оформление ценника на товар

Новые изменения в законе закрепляют, какие правила применяются к изготовлению ценников, применяемых в правоотношениях по купле-продаже. Печать ценника нужна для того, чтобы передать всю необходимую информацию покупателю.

В нем должно быть написано название товара, цена за одну единицу, размер или вес и иная важная информация.

Разберемся подробнее сложившуюся правоприменительную практику, рассмотрев важнейшие статьи закона и некоторые часто задаваемые вопросы наших читателей.

Статья №8 ЗоЗПП

Закон о защите прав потребителей содержит в себе статью, закрепляющую право покупателя на получение информации о приобретаемой вещи. В число сведений, на которые потребители имеют право входят:

  • Информация о продавце и его правах.
  • Правила продажи товара (на ценнике это можно не писать).
  • Ценник на него.
  • Режим работы и др.

Эти правила касаются не только продавцов товаров, но и поставщиков услуг. Отсутствие указанной информации влечет за собой штрафные санкции.

Ст. 10 Закона о защите прав потребителей

Данная правовая норма в последней редакции регламентирует представление информации о товаре. Там указано, что информация должна быть полной и соответствующей действительности.

Для того чтобы продать продукты, продавцу необходимо иметь также и сертификаты соответствия. За продажей продовольственных товаров (продуктов питания) наиболее тщательно следит Роспотребнадзор.

Отдельными постановлениями Правительства указывается какую именно информацию продавец должен предоставить в отношении того или иного товара. Как правило, это техническая документация, сертификаты соответствия, этикетки, права на разрешение использования результатов интеллектуальной деятельности и др.

Что такое ценник на товар согласно закону

Ценник является одним из основных символов, применяемых в торговле. Он может быть выражен в следующих видах:

  1. В электронном виде.
  2. На бумажном носителе.
  3. На стенде и др.

Он содержит в себе информацию о цене, магазине, продавце, об услуге и др. Каждый продавец имеет право самостоятельно определить, каким именно образом ему оформить ценник и что туда включить, однако существуют три обязательных пункта, которые должны быть включены и при отсутствии которых будет иметь место несоответствие требованиям закона:

В той ситуации, когда ценник на каком-либо из товаров отсутствует, продавец несет ответственность в виде штрафа в рамках административного законодательства.

Виды ценников на товары

Конкретных видов ценников ни ЗОЗПП, ни Постановлениями Правительства в 2021-м году не предусмотрено. Классификацию можно провести в зависимости от материального выражения ценника. Можно выделить такие виды:

  1. Печатные.
  2. Выполненные на электронном носителе.
  3. Написанные на грифельной доске.
  4. Напечатанные на стендах и др.

Каждый продавец волен сам выбирать, каким образом ему отобразить ценник.

Правила оформления ценников, требования к ценникам на товар, одежду, продукты, Новые стандарты, образец

По новым стандартам допускается изображение ценников на различных носителях. О содержании ценников было указано выше.

Для одежды предъявляются более лояльные требования, нежели чем к продовольственной продукции. Так, для одежды должно быть указано:

  1. Наименование магазина.
  2. Указание на производителя и страну происхождения.
  3. Цена за единицу товара.
  4. Материал, из которого изготовлен товар.
  5. Дата оформления ценника.

Для продовольственных товаров все немого сложнее. Связано это с тем, что у них имеется срок годности. Так, помимо него, на ценнике нужно указать дату изготовления товара, сорт, подпись ответственного лица, состав продукта, цену за единицу товара или же за определенное количество грамм и др.

Стандартный размер

Стандартный его размер – 72 на 42 миллиметра. Разумеется, что для некоторых видов товаров, которые в особенности относятся к не продовольственным, допускается и иная размерная линейка. Главное, чтобы ценник оставался читаемым и был доступен для ознакомления потребителем.

Какая информация должна быть на ценнике

Выше уже было указано, что информация для продовольственной и не продовольственной продукции различна. Для того чтобы правильно оформить ценник необходимо изучит нормативы и стандарты, указанные в Постановлении Правительства.

Так, например, для маркировки в аптеке к ценникам предъявляются жесткие требования. Так, в нем должно быть отражено:

  1. Название препарата.
  2. Фармакологические свойства.
  3. Страна производителя.
  4. Срок годности.
  5. Дата изготовления ценника и др.

Разумеется, что не все продавцы добросовестно относятся к оформлению ценников. При выявлении нарушений на таких предпринимателей может быть наложен административный штраф.

Что можно не указывать

По законодательству РФ допускается не указывать данные о номере партии, о перевозчике, о юридическом адресе посредника, об оптовой цене и др.

Главное указать ту информацию, которая является обязательной. Остальные сведения указываются по усмотрению предпринимателя.

Образец правильно оформленного ценника

Скачайте образец ценника и узнайте, как он должен выглядеть, если заполнен правильно! ⇐

Оформление ценников в аптеке

Оформление ценников в данной ситуации регламентируется отдельными приказами Минздрава России.

Здесь выделяются три вида ценников:

Что касается внешнего вида, то он регламентируется Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998. Так, ценник должен содержать в себе:

  1. Название.
  2. Сорт.
  3. Вес.
  4. Подпись уполномоченного должностного лица.
  5. Дата оформления.
  6. Печать аптечного пункта.

За несоблюдение установленных законом требований предусмотрены штрафные санкции в рамках административного законодательства.

Если ценник не соответствует цене на кассе, обязаны ли продать по цене указанной на ценнике, как действовать

Одним из важнейших требований, предъявляемых к ценникам, является то, что цена, указанная на них, должна полностью соответствовать фактическим данным. В той ситуации, когда на кассе находится неправильный ценник, продавец обязан продать товар по цене, указанной на нем.

В той ситуации, когда продавец отказывается это делать и отдает товар по иной сумме, покупатель имеет право обратиться с жалобой в общество по защите прав потребителей или же в Роспотребнадзор. Правильность ценников в розничной купле продаже должна постоянно проверяться, так как в случае несоответствия предприниматель может быть подвергнут административному штрафу.

В магазине нет ценника на товар: куда жаловаться

Пожаловаться можно в такие инстанции:

  1. Общество по защите прав потребителей.
  2. Роспотребнадзор.

В той ситуации, когда нет ценников на медикаменты в аптеке, можно обратиться также и в министерство здравоохранения, действующего по субъекту Российской Федерации.

Отсутствие ценника на товаре: ответственность, штрафы

Данные правоотношения регулируются кодексом об административных правонарушениях. Так, за такое правонарушение на должностное лицо может быть наложен штраф в размере, не превышающем трех тысяч рублей, а на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя в размере, не превышающем тридцати тысяч рублей.

Это закреплено статьей 14.15 КоАП РФ.

Скачать закон о защите прав потребителей, ст. 8 и 10 в последней редакции

Скачать интересующий вас федеральный закон можно здесь. ⇐

Таким образом, оформление ценника должно соответствовать необходимому пункту и статье федерального законодательства. Продавец обязан сделать ценник по правилам и в порядке, регламентированным отдельными нормами постановления Правительства РФ.

Ценники на товар: четыре ошибки оформления, за которые штрафуют

Магазины часто используют неправильные ценники. Мелкие ритейлеры ограничиваются ценой. Супермаркеты применяют по три маркетинговых приема на ценник: цена по акции, стоимость для постоянных покупателей, желтый цвет. Все они нарушают правила оформления и рискуют получить штраф до 500 000 Р. Рассказываем, как правильно оформить и напечатать ценник и избежать дорогих ошибок.

Как выглядят правильные ценники

Один товар — один ценник. Магазин размещает ценник у каждого товара. Нельзя просто выложить продукты на витрину и называть цену, когда покупатель попросит. Это будет нарушением прав потребителей.

Сотрудники супермаркета не поставили ценник на пудинг. Большинство покупателей уточнит цену у продавца, но кто-то может пожаловаться в Роспотребнадзор. Тогда магазин оштрафуют

Правила разрешают не показывать цену только при разностной торговле. Когда продавец идет по вагону поезда с тележкой или стоит с лотками овощей у метро, ценники на товаре не нужны. У него должен быть прайс-лист — список товаров с ценами, с подписью и датой. Его показывают по первой просьбе покупателя.

Один ценник — одна цена. Стоимость на ценнике должна быть только одна. Магазины часто добавляют две — старую и акционную, общую и специальную, для владельцев карт лояльности. Это незаконно.

Левый ценник нарушает правила: на нем указали старую цену до акции. Справа цена одна — это по правилам

Единый стиль. Ценники оформляют в одном стиле. Это значит, что у них должны совпадать:

  • размер и форма;
  • цвет. Может быть желтым или красным, но одним для всех ценников;
  • шрифт. Одинаковый размер, начертание и способ записи — ручкой или на принтере;
  • материал.

Необязательно печатать ценники на бумаге. Информацию можно написать на другом носителе:

  • электронное табло,
  • грифельная доска,
  • информационный стенд.

Разница между ценниками в одном магазине допустима только в цене и названии.

Акционный ценник привлекает внимание, но нарушает правила единообразия и одной цены

Обязательная информация. На каждом ценнике указывают:

  • наименование товара;
  • сорт. Нужен, когда один и тот же товар имеет разные виды;
  • цену в рублях за вес или единицу. Например, за бутылку или 100 гр.

Для отдельных товаров нужны этикетки с подробной информацией. Для продуктов это состав, пищевая ценность, вес, объем, условия хранения и дата изготовления.

Раньше в правилах было требование ставить на каждый ценник печать организации, подпись сотрудника магазина и дату. Теперь это не нужно. В дополнение к обязательной информации магазин может разместить любую другую: название бренда, дату печати, штрихкод.

Такой ценник можно настроить и напечатать в сервисе Дримкас Учет

Ошибка 1. Товары без ценников −10 000 Р

За такое нарушение магазин в лучшем случае отделается предупреждением, в худшем — директора оштрафуют на 500–1000 Р, компанию — на 5 000–10 000 Р.

Проверяющий орган провел проверку и выдал предписание добавить ценники. Директора магазина оштрафовали на минимальную сумму — 500 Р.

Ошибка 2. Нет единого стиля −30 000 Р

За разнобой в оформлении ценников директора оштрафуют на 1 000-3 000 Р, компанию — на 10 000-30 000 Р.

Компанию оштрафовали на минимальную сумму — 10 000 Р.

Источник: https://micenter.ru/zakonodatelstvo/kak-dolzhen-vyglyadet-czennik-na-tovar-p

Закон о ценниках на товар 2021-го года: требования, статьи № 10 и № 8 ЗоЗПП, что если ценник не соответствует цене или отсутствует, штрафы

Оформление ценника на товар

Новые изменения в законе закрепляют, какие правила применяются к изготовлению ценников, применяемых в правоотношениях по купле-продаже. Печать ценника нужна для того, чтобы передать всю необходимую информацию покупателю.

В нем должно быть написано название товара, цена за одну единицу, размер или вес и иная важная информация.

Разберемся подробнее сложившуюся правоприменительную практику, рассмотрев важнейшие статьи закона и некоторые часто задаваемые вопросы наших читателей.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.